Evaluasi Pengelolaan Aplikasi SP4N Lapor, Wabup Imbau peran Admin OPD Perlu Ditingkatkan

KEPULAUAN SELAYAR - Wakil Bupati Kepulauan Selayar H. Saiful Arif, S.H pimpin rapat monitoring dan evaluasi (Monev) terkait tindak lanjut aduan pada aplikasi SP4N LAPOR! , berlangsung di ruang kerja Wabup Kantor Bupati.  Selasa (19/11/24) pagi.

Kegiatan tersebut dilaksanakan guna mengevaluasi terhadap pengaduan dan kinerja dalam mengelola laporan pengaduan dalam pemanfaatan aplikasi SP4N LAPOR! sebagai wujud dari kebijakan pemerintah untuk memenuhi serta menjamin hak-hak masyarakat dalam memperoleh pelayanan publik. Dihadiri oleh para pimpinan perangkat daerah, Distrik Fasilitator USAID Erat Baharuddin Solongi

Rapat berlangsung interaktif dengan pemaparan oleh para pimpinan OPD terkait permasalahan ataupun aduan yang terdisposisikan di instansi masing-masing.

Sementara itu, Wabup Saiful Arif menyampaikan beberapa arahan diantaranya agar sosialisasi terkait SP4N LAPOR ke masyarakat tetap dilaksanakan agar lebih familiar, semua bentuk aduan yang masuk agar segera ditindaklanjuti serta berkomitmen agar menyelesaikan segala persoalan baik suptansi maupun yang terdapat pada aplikasi.
 
Diharapkan rapat ini dapat meningkatkan peran admin perangkat daerah SP4N LAPOR! dalam pelayanan aduan masyarakat. (Humas/Muk)